Politique de confidentialité

Quelles informations nous transmettez-vous ?

Lorsque vous remplissez un formulaire, vous pouvez nous transmettre votre nom, vos coordonnées, des informations sur votre entreprise, le budget et la date envisagés pour votre projet, ainsi que votre message. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

Si vous nous écrivez ou nous appelez directement, nous conservons ce que vous nous dites de votre projet, comme n’importe quel échange professionnel.

Le serveur qui affiche ce site enregistre par ailleurs des informations techniques : votre adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure. Elles servent à afficher les pages et à protéger le site, pas à savoir qui vous êtes.

Pourquoi utilisons-nous ces informations ?

Ce que vous nous envoyez sert uniquement à répondre à votre demande, comprendre votre projet et, si nécessaire, préparer un devis. Cette utilisation repose sur les démarches que vous nous demandez d’entreprendre avant un éventuel contrat : c’est la base juridique du traitement.

Les informations techniques du serveur reposent sur notre intérêt légitime à garder ce site disponible et à l’abri des abus. C’est la troisième base juridique utilisée ici.

Vos informations ne sont jamais vendues, ni utilisées pour vous envoyer de la publicité, ni transmises à d’autres entreprises pour leur usage. Aucune décision automatique n’est prise à votre sujet.

Combien de temps les gardons-nous ?

Une demande qui ne débouche pas sur un projet est conservée trois ans après notre dernier échange, puis supprimée.

Si un projet démarre, le dossier est conservé pendant toute sa durée, puis aussi longtemps que la loi nous oblige à garder les documents comptables et fiscaux qui s’y rapportent.

Les informations techniques du serveur sont conservées peu de temps par l’hébergeur, puis effacées automatiquement.

Vous pouvez demander la suppression de vos informations avant ces échéances : la section suivante explique comment.

Qui y a accès ?

Benjamin Lurquin y a accès, ainsi que les entreprises qui fournissent les services techniques nécessaires pour faire fonctionner le site et acheminer les messages. Ces entreprises travaillent sur nos instructions et ne peuvent pas utiliser vos informations pour leur propre compte.

Il y en a trois : Vercel, qui héberge le site ; Resend, qui achemine les messages envoyés depuis le formulaire ; et Apple, dont le service iCloud Mail héberge la boîte sur laquelle ils arrivent.

Vercel et Resend sont établies aux États-Unis, et Apple traite également des données en dehors de l’Union européenne. Vos informations peuvent donc être traitées hors d’Europe, sur la base des garanties prévues par le règlement européen : un contrat reprenant les clauses types de la Commission européenne, ou une décision reconnaissant un niveau de protection équivalent.

En dehors de cela, rien n’est communiqué à personne, sauf si la loi ou une autorité nous y oblige.

Vos droits

Selon votre situation et les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations, à limiter leur utilisation, à vous y opposer ou à en recevoir une copie réutilisable. Vous pouvez aussi retirer votre accord lorsque leur utilisation repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@codeetry.be. Nous répondons dans le mois.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

Statistiques de visite et cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site peut enregistrer dans votre navigateur pour vous reconnaître d’une page à l’autre ou d’une visite à l’autre. Ce site n’en dépose aucun.

Il n’utilise pas non plus d’outil de statistiques, de bouton de réseau social ni de mouchard publicitaire. Rien ne vous suit d’un site à l’autre.

Une seule chose est comptée : jusqu’où les visiteurs vont dans le formulaire de contact, pour savoir où il se complique. Le site note qu’une étape a été atteinte, et rien de plus : aucun identifiant, aucune adresse, rien qui permette de remonter à vous ni de relier deux visites. C’est pourquoi aucune bannière ne vous demande votre accord : il n’y a rien à accepter.

Si vous commencez à remplir le formulaire et que vous le fermez, ce que vous avez écrit reste dans votre navigateur pendant une semaine, pour que vous puissiez reprendre où vous en étiez. Rien n’en sort : ces informations ne nous parviennent que si vous envoyez la demande, et elles sont effacées de votre navigateur au même moment.

Si cela change un jour, cette page le dira avant, et votre accord vous sera demandé lorsque la loi l’exige.

Comment vos informations sont protégées

Le site est servi en HTTPS, c’est-à-dire chiffré entre votre navigateur et le serveur. L’accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour y répondre, et les entreprises citées plus haut sont choisies pour les garanties qu’elles offrent.

Aucun dispositif n’est infaillible. Si une fuite de données devait vous concerner, vous en seriez informé dans les conditions prévues par la loi.

Modifications de cette page

Cette page évolue avec le site : un nouvel outil, un nouveau prestataire, et elle est mise à jour le jour même. La date en haut indique la dernière version. En cas de changement important, nous prévenons les personnes concernées.