Vos services de livraison, de l’enlèvement à la remise du colis
Votre entreprise
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Service de coursier et de livraison
Date à confirmer, devis expliqué. Zone desservie affichée. Demande de devis.
Autre entreprise
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Service de coursier et de livraison près de chez vous
Numéro d’entreprise, assurance et références visibles.
Vos clients
Un dossier à livrer ou des pièces à acheminer chaque semaine demandent des engagements différents. Nous présentons vos courses et tournées, avec les horaires, objets et conditions à confirmer.
Le client veut savoir si vous pouvez prendre sa course et à quel prix. Il doit préciser les deux adresses, l’objet et l’heure souhaitée de remise.
Exemples de recherches
L’entreprise compare les jours, les horaires et les conditions de remise. Elle veut savoir comment seront gérés changements et absences du destinataire.
Exemples de recherches
Ce qui bloque
Certaines informations manquantes peuvent compliquer la prise de contact. Voici les points à vérifier.
Point 1
Demandez horaires souhaités au départ et à l’arrivée avant d’accepter la course.
Point 2
Précisez attente, détour et nouvelle présentation selon vos conditions.
Point 3
Indiquez les informations à préparer : arrêts, jours, horaires et objets transportés.
Votre métier
Découvrez comment votre site peut répondre aux besoins de vos clients.
Dimensions et contenu peuvent changer la prise en charge.
La remise demande un contact et des conditions convenues.
Les jours et horaires réguliers demandent une organisation distincte.
Le client veut savoir comment il sera informé de la livraison.
Ce qui rassure
Les informations qui aident vos clients à se faire une idée de votre travail avant de vous contacter.
Le format conseillé
Ce que votre site a besoin de contenir, et ce qu’il faudra tenir à jour.
Le site
Le site présente courses et tournées. Un outil de commande ou de suivi se discute au devis selon vos outils existants.
Le suivi
Si vos zones, horaires ou conditions de course changent, le contenu est à revoir. Les annonces doivent correspondre aux trajets que vous pouvez assurer.
Les services
Choisissez les services en fonction de vos besoins et de la façon dont vos clients vous trouvent.
Nous distinguons course ponctuelle et tournée, avec les informations nécessaires à la confirmation et les conditions de remise ou d’attente.
Comment ça marcheNous indiquons vos horaires, votre zone et les objets acceptés pour préparer une demande de livraison proche.
Comment ça marcheNous examinons les annonces de course selon votre zone et vos horaires réels, avec l’objet et l’heure de remise à confirmer avant acceptation.
Comment ça marcheUne présentation des tournées peut faire connaître votre service aux commerces et entreprises. Nous évaluons l’intérêt de cette publicité selon les trajets souhaités.
Comment ça marcheMétiers proches
Service de coursier et de livraison
Parlez-nous de votre service de coursier et de livraison, de votre région et de ce que vous souhaitez améliorer. Vous recevez un premier avis, sans engagement.
Vous préférez en parler de vive voix ? +32 473 22 22 94
Un premier retour sur votre demande et les suites possibles.
Le devis précise ce qui est compris et les éventuels frais supplémentaires.
Vous conservez le site, son adresse et vos accès si vous changez de prestataire.
Vous choisissez si vous souhaitez nous confier l’entretien et les mises à jour.