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Le coût de vos demandes est trop élevé

Vos annonces génèrent des contacts, mais les ventes qui suivent ne semblent pas justifier les dépenses. Voici les éléments à rapprocher pour comprendre ce que vous dépensez pour obtenir un nouveau client.

Votre situation

Ce que vous constatez

Les appels ou les messages arrivent, mais les ventes obtenues couvrent difficilement la publicité et votre travail. Recevoir des demandes ne suffit pas : il faut aussi regarder celles qui deviennent de vrais clients.

Pour commencer, comparez les dépenses et les demandes sur la même période. Exemple fictif : 200 € d’annonces pour 10 demandes, cela fait 20 € de publicité par demande. Les frais de préparation et de suivi s’ajoutent à ce calcul.

Ce qui peut l’expliquer

Les causes possibles

Ces pistes sont à vérifier dans votre situation ; plusieurs peuvent se cumuler.

  1. Piste 1

    Des clics concernent d’autres besoins

    Votre annonce peut attirer des personnes qui cherchent un emploi, une formation ou un service que vous ne proposez pas.

  2. Piste 2

    La publicité est montrée trop loin

    Vous payez pour toucher des personnes en dehors des communes où vous travaillez. Le déplacement nécessaire peut aussi rendre certaines demandes peu intéressantes.

  3. Piste 3

    La page n’aide pas à vous contacter

    Une annonce peut attirer la bonne personne, puis la perdre sur une page lente, imprécise ou sans contact facile à trouver.

  4. Piste 4

    Le nombre de demandes est mal connu

    Des appels oubliés ou des messages comptés deux fois faussent le calcul. Il faut vérifier les chiffres avant de conclure que chaque demande coûte trop cher.

  5. Piste 5

    Beaucoup d’entreprises visent les mêmes recherches

    Le prix des annonces dépend aussi de la concurrence. Il est utile de comparer plusieurs services et recherches, sans supposer que les moins chers sont toujours les meilleurs.

Ce que vous pouvez faire

Les premières vérifications

Quelques vérifications pour faire un premier point sur votre situation.

  1. 01

    Calculez le coût réel

    Notez le budget des annonces, les frais du prestataire, les demandes reçues et les ventes obtenues. Gardez ces montants séparés pour comprendre leur rôle.

  2. 02

    Regardez les demandes qui ne conviennent pas

    Listez leurs motifs : commune trop éloignée, autre service, prix incompatible. Ces exemples aident la personne qui gère vos annonces à corriger les réglages.

  3. 03

    Vérifiez la page ouverte après l’annonce

    Elle doit répondre au besoin annoncé et montrer comment vous joindre. Faites le parcours sur votre téléphone, jusqu’à l’appel ou au formulaire.

  4. 04

    Faites ajuster les annonces

    Demandez des changements précis sur les recherches, les communes ou les messages qui posent problème. Faites-vous expliquer ce qui sera essayé.

  5. 05

    Fixez une limite et une date de bilan

    Convenez de ce que vous pouvez dépenser et du moment où vous réexaminerez les résultats. Vous pouvez réduire ou suspendre une publicité si son coût devient trop lourd.

Si vous préférez de l’aide

Comment nous pouvons vous aider

Nous pouvons regarder vos dépenses et les demandes qu’elles apportent. Le premier avis vous aide à comprendre les vérifications utiles avant d’augmenter le budget.

Questions fréquentes

Vos questions sur cette situation

Chaque demande coûte trop cher

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    Vous conservez le site, son adresse et vos accès si vous changez de prestataire.

  • Un suivi facultatif

    Vous choisissez si vous souhaitez nous confier l’entretien et les mises à jour.